SMM — это не просто услуга, которую можно заказать на аутсорсе и забыть. Это постоянный процесс обмена информацией между заказчиком и исполнителем. Это живое общение с подписчиками, постоянный мониторинг активности и множество маркетинговых процессов: от анализа целевой аудитории до расширения воронки на этапе привлечения посетителей из соцсетей на сайт.
В течение полутора лет мы оказывали услуги SMM агентству по подбору и обучению персональных ассистентов Smart&Talented и затем передали дела штатному специалисту. Нам нравится оставаться друзьями с нашими клиентами: для нас завершение кейса — это возможность «отдохнуть» и поработать с новой нишей. Для клиента — это естественный процесс роста: новости идут настолько быстро, что удаленный специалист уже не так эффективен, и требуется кто-то изнутри.
Приведем некоторые факты и цифры, которых нам удалось достичь, работая со Smart&Talented:
• Увеличение числа подписчиков в Facebook на ~700 человек (только органические подписчики);
• Средний CTR рекламной кампании в Facebook: 4-9%;
• Более 600 подготовленных публикаций и более 300 рекламных креативов;
• Разработали шаблоны и фирменный стиль публикаций (PSD шаблонов, шрифты и прочие мелочи переданы заказчику);
• Одновременное ведение публичных страниц в Facebook (2 страницы), Вконтакте, LinkedIn, Instagram.
Период работы: с октября 2016 по апрель 2018. Ознакомиться с нашей работой вы можете по этим ссылкам:
